Bạn tìm mua sản phẩm laptop, máy tính công nghệ cao thì một trong những yếu tố quan trọng ngoài chọn cấu hình phù hợp với bản thân còn là việc phải mua của các hãng uy tín. Để xây dựng nên uy tín của mình, các hãng luôn có chế độ chăm sóc khách hàng cực tốt.
Chăm sóc khách hàng tốt là ở chế độ bảo hành và khả năng giao tiếp khách hàng trong các trường hợp. Và điều các khách hàng quan tâm nhất là chế độ bảo hành. Vậy laptop xách tay có được bảo hành không sẽ được An Phát cùng bạn tìm hiểu sau đây.
Laptop xách tay có được bảo hành hãng ACER
Đã có trung tâm bảo hành Acer Việt Nam. Họ cho biết, hiện nay trung tâm nhận bảo hành các máy tính laptop Acer do các nhà phân phối chính thức tại Việt Nam bán ra. Nếu máy tính mua ở một nhà phân phối của nước khác thì không được bảo hành,ngoại trừ trường hợp máy có chế độ bảo hành toàn cầu theo chính sách khách du lịch. Hiện nay, ở Việt Nam có khá nhiều nhà phân phối máy tính laptp nhãn hiệu Acer, chính thức có và tự phát cũng có nên khó mà phân biệt được nếu nơi bán không cung cấp thông tin trung thực về nguồn hàng.
Hp cung cấp chế độ bảo hành tốt nhất
Laptop HP xách tay có được bảo hành
Kể từ khi HP mua lại Compaq, các loại máy tính laptop sản xuất sau đó mang nhãn hiệu HP hoặc Compaq đều được bảo hành từ 2 năm trở lên tại các trung tâm bảo hành của HP. Nếu là loại máy HP,Compaq do các nhà phân phối chính thức của HP ở Việt Nam bán ra,bạn có thể ung dung đem máy đến các trung tâm vừa nêu để được bảo hành. Trường hợp là loại máy mua trực tiếp từ các nhà phân phối nước ngoài,bạn thường phải trình đủ các chứng từ mua hàng và vận chuyển thì mới được chấp nhận bảo hành tại các trung tâm trên.
Đối với loại máy mua lại từ những đầu nậu nhập hàng về hoặc không có rõ nguồn gốc bán ra,các trung tâm này xem thông tin có trên máy để đối chiếu với hãng sản xuất và đưa ra quyết định. Do vậy, nếu bạn mua phải chiếc máy tính laptop nhập lậu, bán qua đường tiểu ngạch hoặc bị đánh cấp từ nước khác,bởi thông tin của nhóm máy tính laptop dạng này thường được khoanh vùng riêng.
Laptop Dell xách tay có được bảo hành
Hiện nay, laptop xách tay có được bảo hành nhãn hiệu Dell tại Việt Nam đã có trung tâm riêng nhưng vẫn được coi là còn quá máy móc. Cũng cung cấp chế độ bảo hành từ 2 đến 3 năm cho khách hàng nên bạn yên tâm về điều này.
Laptop Dell được bảo hành 2 năm
Khác với các dịch vụ bảo hành của các nhãn hiệu khác, Dell cho phép bạn chuyển bảo hành về nơi thuận lợi nhất bằng hệ thống hotline tại nhà. Do vậy, nếu mua máy tính laptop Dell ở một nước ngoài hoặc từ các nguồn không chính thức tại Việt Nam, bạn phải lên trang web của hãng Dell để thực hiện việc chuyển đổi bảo hành ở quốc gia bán máy về các Trung tâm bảo hành của Dell tại Việt Nam. Khi chuyển đổi thành công, 2 ngày sau là bạn có thể đem máy đi bảo hành. Song việc chuyển đổi này không được thực hiện hoàn toàn,chỉ hổ trợ linh kiện thay thế mà không hỗ trợ phí dịch vụ. Do vậy, trường hợp máy tính Dell bị hư, khi đem máy đến các Trung tâm bảo hành của Dell tại Việt Nam, bạn phải mất thêm một khoảng phí dịch vụ.
Ngoài 3 dòng Latitude, Inspiron, XPS, Dell còn một dòng Vostro nhưng do chưa được bán chính thức ở thị trường Việt Nam nên các công ty tự mua về bán và tự bảo hành mà không được hổ trợ từ các trung tâm bảo hành của Dell tại Việt Nam.
Laptop Lenovo xách tay có được bảo hành
Dòng laptop mang nhãn hiệu Lenovo đã có một công ty đã chịu trách nhiệm sẽ đảm nhận trách nhiệm bảo hành 2 dòng sản phẩm Y và G nhưng phải có tem bảo hành chính hãng. Còn lại các dòng sản phẩm khác như T,R,N… đều do Trung tâm bảo hành của nơi bán nó đảm nhiệm nên việc bảo hành các loại laptop IBM-Lenovo không mua từ các nhà phân phối chính thức ở Việt Nam cũng tuân theo các yêu cầu của trung tâm bảo hành này như trên.
Lenovo cũng có bảo hành cho người dùng
Laptop Asus xách tay có được bảo hành
Nhân viên Trung tâm bảo hành Asus Việt Nam cho biết, đa số các máy tính laoptop nhãn hiệu Asus đều được bảo hành toàn cầu trong thời gian 2 năm từng là thời gian nhiều nhất trong giới nên khách hàng hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành Asus Việt Nam khi máy tính laptop Asus xảy ra sự cố. Tuy nhiên, đối với loại máy tính laptop mini EEEPC thì trung tâm này chỉ nhận bảo hành những máy được bán chính thức ở Việt Nam. Đồng thười trung tâm này sẽ thẵng thừng từ chối bảo hành các máy tính laptop có ghi chữ “Build on Asus”.
Laptop Macbook xách tay có được bảo hành
Nhãn hiệu máy tính laptop Macbook này sẽ do Trung tâm bảo hành được phân phối tại nơi mua nếu chính hãng… Các sản phẩm cũng có chế độ bảo hành từ 2 năm trở lên.
Câu trả lời về laptop xách tay có được bảo hành không đã rất rõ ràng và đảm bảo bạn có trải nghiệm tốt nhất tại cửa hàng của các hãng. An Phát bán máy tính cũ cũng có chế độ bảo hành ưu việt.
>>> Xem thêm: Máy tính laptop Dell core i3 i5 i7 thế hệ 8 tốt nhất
